Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Đơn lẻ đặt trên Shopee giao theo tiêu chuẩn của đơn vị vận chuyển, thường 2-5 ngày tuỳ khu vực. Bạn theo dõi mã vận đơn trực tiếp trong mục "Đơn mua" của ứng dụng Shopee.

Mọi đơn lẻ đều tuân thủ chính sách Trả hàng/Hoàn tiền của sàn. Bạn gửi yêu cầu ngay trong ứng dụng nơi đã đặt. Nhớ quay video lúc mở kiện hàng — đây là bằng chứng các sàn đều yêu cầu.

12 tháng kể từ ngày rang, in trên bao bì. Cà phê ngon nhất trong 2-3 tháng đầu, vì vậy QiFi rang mới theo đơn thay vì trữ sẵn số lượng lớn.

Đặt qua gian hàng chính hãng của QiFi trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki (link ở mỗi trang sản phẩm) hoặc nhắn Zalo để đặt trực tiếp.