Chính sách bảo mật thông tin

QiFi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Trang này nói rõ website qifi.vn thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì với thông tin của mình.

1. Thông tin QiFi thu thập

Khi bạn xem website: qifi.vn không có ô đăng ký tài khoản hay biểu mẫu nhập thông tin cá nhân. Website dùng Google Analytics và Facebook Pixel để ghi nhận số liệu truy cập ẩn danh như trang đã xem, thời gian xem, loại thiết bị, khu vực ước tính. Các công cụ này dùng cookie trên trình duyệt của bạn.

Khi bạn liên hệ QiFi: nếu bạn gọi hotline, nhắn Zalo, nhắn Facebook hoặc gửi email, QiFi nhận được những gì bạn chủ động cung cấp, ví dụ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và nội dung trao đổi.

Khi bạn mua trên sàn thương mại điện tử: đơn hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki do sàn xử lý theo chính sách bảo mật của sàn. QiFi chỉ nhận thông tin cần để đóng gói và giao hàng.

2. Mục đích sử dụng

• Trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm và báo giá sỉ.
• Xử lý đơn hàng, giao hàng, đổi trả và bảo hành.
• Hiểu khách truy cập quan tâm nội dung nào để cải thiện website và sản phẩm.
• Gửi thông tin khuyến mãi, chỉ khi bạn đồng ý nhận.

QiFi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ ai.

3. Chia sẻ thông tin

QiFi chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết với:

• Đơn vị vận chuyển, để giao hàng cho bạn.
• Google và Meta (Facebook), đối với số liệu truy cập ẩn danh nêu ở mục 1.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin liên hệ và đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn và theo quy định về chứng từ kế toán. QiFi giới hạn số người được xem thông tin này và dùng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền hỏi QiFi đang giữ thông tin gì của bạn, yêu cầu sửa, hoặc yêu cầu xoá. Bạn cũng có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; website vẫn dùng được bình thường.

6. Liên hệ

Mọi câu hỏi về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ hotline / Zalo 0398 399 972 hoặc email caphesachrangmoc@qifi.vn.

QiFi có thể cập nhật chính sách này khi cần; ngày cập nhật gần nhất ghi ở đầu trang.